มาเป็นครอบครัวเดียวกัน
22 เม.ย. 2567
หากทางสถานพยาบาล หน่วยงานทั้งรัฐและเอกชน เหล่ากาชาดจังหวัด สถานีกาชาด บุคลากรทางด้านสาธารณสุข ประชาชนทั่วไป และแม้แต่ตัวผู้ป่วยเอง ประสงค์ที่จะให้ศูนย์สมเด็จพระเทพรัตนฯ ได้ช่วยเหลือดูแลรักษาผู้ป่วย สามารถดำเนินการได้ทางหน้าเว็บไซต์นี้เลย
วิธีนี้ลดการเดินทางของผู้ป่วยและครอบครัวเข้ามายังกรุงเทพมหานครโดยไม่จำเป็น การตรวจวินิจฉัย หรือแม้แต่การรักษา จะสามารถเริ่มได้ทันที โดยที่ผู้ป่วยยังไม่ได้มาถึงโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย
ขั้นตอนที่ 1
ให้ผู้ป่วยหรือญาติผู้ดูแลใช้มือถือของตนเองเพิ่มศูนย์สมเด็จพระเทพรัตนฯ เป็นเพื่อนใน Line application

ขั้นตอนที่ 2
ให้ผู้ป่วยหรือญาติใช้ Line application ส่งข้อความเป็น ชื่อและนามสกุลของผู้ป่วย มาให้ศูนย์สมเด็จพระเทพรัตนฯ
ขั้นตอนที่ 3
กรอกแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับผู้ป่วยและผู้ส่งตัวมายังศูนย์สมเด็จพระเทพรัตนฯ
ขั้นตอนที่ 4
ผู้ป่วยรอรับการติดต่อจากทางศูนย์สมเด็จพระเทพรัตนฯ
- เจ้าหน้าที่ศูนย์จะติดต่อผู้ป่วยเพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล และคัดกรองว่าเป็นความเจ็บป่วยที่ทางศูนย์รับดูแลหรือไม่ ดังนั้น หากข้อมูลผู้ป่วยที่ส่งมาไม่ถูกต้อง เช่น เบอร์มือถือไม่ถูกต้อง เบอร์มือถือไม่ใช่เบอร์ผู้ป่วยหรือผู้ที่อยู่อาศัยกับผู้ป่วย เจ้าหน้าที่ศูนย์ก็จะต้องใช้เวลาในการดำเนินการเพิ่มเติม เช่น ติดต่อกลับไปหาผู้ส่งตัว เช่นนี้ การตรวจรักษาก็จะล่าช้าออกไป
- เมื่อผ่านขั้นตอนที่ 1 แล้ว แพทย์ของศูนย์สมเด็จพระเทพรัตนฯ จะติดต่อผู้ป่วยทาง Line เพื่อซักถามอาการและให้คำแนะนำจนนำไปสู่การรักษา