ข้อมูลทั่วไปสำหรับผู้บริจาค

ในการทำงานของศูนย์ฯ ซึ่งประกอบด้วยงานบริการสังคมและงานวิชาการ จำเป็นต้องอาศัยปัจจัยหลายประการ ทั้งคน เวลา และเงิน

ปัจจุบันเรามีทีมงานที่ดีมาร่วมทำงานให้ผู้ป่วยโดยไม่ได้รับผลตอบแทนใด ๆ เป็นพิเศษ นอกเหนือจากเงินเดือนในฐานะข้าราชการหรือเจ้าหน้าที่ของสภากาชาดไทย  ส่วนเวลา แต่ละคนก็เจียดแบ่งมาจากงานประจำ เช่น การบริการผู้ป่วยในโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ งานสอน งานวิจัย งานบริหาร เพื่อมาร่วมดูแลผู้ป่วยเหล่านี้  สำหรับงบประมาณ โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ได้รับงบประมาณจากทางรัฐบาลผ่านมาทางสภากาชาดไทย  แต่เป็นที่ทราบกันดีว่า มีอยู่จำกัดสำหรับหน่วยงานของสภากาชาดไทยทั้งหมดได้ใช้ร่วมกัน การจะเบิกใช้ก็มีกฎระเบียบมากมาย มีข้อจำกัดในการใช้อย่างมาก  นับวันรัฐก็ตัดทั้งเงินทั้งคนลงเรื่อย ๆ แต่ตั้งภาระงานและเกณฑ์คุณภาพสูงขึ้นเรื่อย ๆ

จากประสบการณ์การดูแลผู้ป่วยพบว่า นอกจากความไม่รู้แล้ว ผู้ปกครองของผู้ป่วยและตัวผู้ป่วยเองที่อยู่ในชนบทของเราจำนวนมากไม่มารับการรักษา ๆ ด้วยเหตุผลเรื่องเศรษฐานะ การเสียรายได้จากการหยุดงาน ไม่มีค่าเดินทางค่าที่พัก  ยิ่งเป็นเด็ก การตัดสินใจออกจากถิ่นที่อยู่ยิ่งเป็นเรื่องยาก เพราะต้องมากันทั้งครอบครัว

ตัวอย่างผู้ป่วย

ผู้ป่วยอ้าปากไม่ได้ตั้งแต่เกิด มีก้อนเนื้องอกใหญ่มากเต็มปาก ตั้งแต่ขากรรไกรล่างดันขึ้นไป ทะลุลิ้นและเพดานปาก ไปถึงฐานกะโหลกศีรษะ  ทำให้ลิ้นเป็นสองแฉก เพดานโหว่ ก้อนใหญ่ติดเนื้อเยื่อรอบ ๆ  เด็กอ้าปากไม่ได้เลย ริมฝีปากล่างยังเป็นแฉกเป็นร่อง ๓ ร่อง อย่างที่เห็นในรูป  จำเป็นต้องรักษาผ่าตัดโดยเร็ว ไม่ควรรอช้า

มารดารักบุตรมาก ไปมาโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์และต่างจังหวัดหลายรอบตามนัดทุกครั้ง ไม่เคยขาด  ต้องมากันหลายคนไม่เฉพาะผู้ป่วย มีค่าใช้จ่ายหลายอย่าง ครอบครัวก็มีฐานะยากจน  รัฐจะช่วยเหลือก็เฉพาะค่ายาและเวชภัณฑ์บางอย่างที่อยู่ในบัญชีของกรมบัญชีกลาง ไม่ได้ช่วยค่าเดินทาง ค่าอาหาร ค่าที่พัก หรือเครื่องมือแพทย์ที่ดีแต่มีราคาแพง  ทางศูนย์ฯ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องช่วยเหลือครอบครัวผู้ป่วยในด้านต่าง ๆ อย่างทันท่วงที เช่น เมื่อมาตรวจรักษาที่แผนกผู้ป่วยนอก จำเป็นต้องมีค่าอาหาร ค่าเดินทาง ค่าที่พัก และอื่น ๆ ให้โดยตรง ไม่สามารถรอเบิกจ่ายหรือติดค้าง  เมื่อต้องผ่าตัดให้ทันตามอายุ แต่ขาดเครื่องมือที่ทันสมัย ก็ไม่สามารถรอเขียนงบประมาณ รอรัฐบาลพิจารณาอนุมัติ รอเงิน รอประกวดราคา รอเปิดซอง รอตรวจรับของ  หรือผ่าตัดแล้วต้องใช้หอผู้ป่วยหนัก ไอ ซี ยู จำเป็นต้องเปิดเตียงเพิ่มเพราะเตียงเต็ม ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเปิดเตียงพิเศษ ก็ต้องมีเงินทันที จะเบิกบัตรทองก็ไม่ได้

ค่าใช้จ่ายต่าง ๆ เหล่านี้ ดู ๆ แล้ว อาจไม่มากนักสำหรับคนมีเงินมีฐานะ แต่สำหรับครอบครัวผู้ป่วยส่วนใหญ่ ถือเป็นเรื่องหนักหนาสาหัส

ตัวอย่างผู้ป่วยที่ยากจนและมีความพิการรุนแรงบนใบหน้า ตัวอย่างผู้ป่วยที่ยากจนและมีความพิการรุนแรงบนใบหน้า